【職場禮儀】── 德文書信篇
在正式場合需要使用以下開頭
Sehr geehrte Damen und Herrn,
Sehr geehrter Herr xxx,
Sehr geehrte Frau xxx,
正式場合是什麼時候？具有法律效力的正式書信往來的時候、寫cover letter的時候還有討錢的時候！！當然還有很多時候
在職場上通常是Hallo Herr/Frau，一般課本教的Liebe(r) 在職場上確實不常見，結尾的話則是以Mit freundlichen Grüßen 居多，如果期待收到對方的消息，可以說 Ich freue mich auf Ihre (deine) Rückmeldung.
當然和同事往來的信件中，也會出現Viele Grüße ，但是是屬於比較隨性的，例如要放假了ＸＤ
對於顧客，也不適合一開始就Hallo Thomas，畢竟還是有區別的！！！雖然在公司大家都叫我Charlotte，不過那是因為沒人記得住我的中文名字 .....
請記得一定要把握以下原則
1.無論如何，請用Sie(您)稱呼對方，除非你們職位一樣或者你比他高，又或者他同意，那你可以用du(你)
2. 在正確的時候，用正確的稱呼和結尾，很重要，大公司都會有自己的書信文化，DHL 是 Hallo Herr/Frau xxxx，不是每家公司都是Sehr geehrte(r) 或 Liebe(r)
3.內文第一行靠左小寫，因為第一行的人稱後面是逗點
4.如果有附件，可以寫出來
最爛的寫法：In der Anlage finden Sie...(在附件中您會看到…)，根據我的老闆it sounds really stupid ，我還記得他看到這句話時，充滿鄙視的眼神www
如果可以的話，請用anbei erhalten Sie ..........
在DHL 實習的這一個月，我最常用的句子大概就是
Hallo Herr/Frau xxx
anbei erhalten Sie die gewünschte Kreditauskunft.
或者
gern bestätige Ich Ihnen .....
或者
Daten werden in ___ (系統名字) gepflegt.
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